LEGAL REFERENCE

Buka Kawalan Privasi Akaun sand77

Polisi Privasi sand77 menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengakses lobi di wilayah yang disokong, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengurus...

Data akaunKuki dan perantiRekod pembayaranHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sand77 Buka Kawalan Privasi Akaun sand77

Teroka Polisi Data Untuk Malaysia

Polisi ini terpakai apabila anda berurusan dengan sand77 melalui sand77.im, saluran bantuan kami, dan ciri akaun yang tersedia di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, menjaga keselamatan log masuk, dan menjawab permintaan privasi. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan

pengeluaran, pencegahan akses tanpa izin, dan rekod perakaunan dalaman. Kami tidak menjual data akaun anda. Jika pembekal perkhidmatan membantu kami, mereka hanya menerima butiran yang diperlukan untuk tugasan khusus seperti pengesahan transaksi, penghantaran mesej akaun, sokongan teknikal atau pemantauan keselamatan. Hak anda boleh berbeza mengikut wilayah, jadi kami menilai permintaan berdasarkan rekod akaun, lokasi yang disokong, dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Semak Saluran Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kami sediakan beberapa laluan yang terus berkaitan dengan akaun anda. Gunakan saluran dalam akaun untuk permintaan yang memerlukan pengesahan...

Borang Privasi Akaun Gunakan borang dalam akaun apabila anda meminta salinan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon...
Sembang Bantuan Mulakan sembang daripada akaun anda jika pertanyaan privasi berkait dengan log masuk, peranti baharu...
E-mel Privasi Untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci, nyatakan ID akaun, jenis permintaan, tarikh berkaitan dan...
CARA KAMI JAGA

Lihat Cara Data Anda Diurus

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun sand77, bukan sebagai teks umum. Setiap kategori data mempunyai tujuan, had akses dalaman, dan sebab simpanan. Rekod log...

Data Pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi yang sah, menyimpan bahasa pilihan dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengubah tetapan pelayar...

Keselamatan Akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk, jenis peranti dan perubahan kata laluan untuk mengesan pola akses yang mencurigakan. Rekod...

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian akaun. Kami tidak...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tamat, data dipadam, dinyahkenal...

Permintaan Perubahan

Jika butiran akaun anda berubah, minta kemas kini melalui saluran bantuan yang disahkan. Kami mungkin meminta dokumen ringkas atau pengesahan...

Ketahui Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk butiran hubungan, tetapan keselamatan, rekod log masuk, kuki sesi dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin terhasil apabila anda menghubungi bantuan atau meminta semakan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pengeluaran, mengesan bayaran berganda dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan e-dompet atau akses bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui borang privasi selepas pengesahan identiti. Kami akan menyemak skop permintaan, mengecualikan data pihak lain, dan menerangkan jika sesetengah rekod perlu disimpan atas sebab undang-undang.

Hantar permintaan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan, contohnya e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengubah rekod yang berkait dengan keselamatan atau pembayaran.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk perkhidmatan khusus seperti pemprosesan transaksi, sokongan teknikal, pemantauan keselamatan atau kewajipan undang-undang. Setiap pembekal hanya menerima butiran yang berkaitan dengan tugasan mereka.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod transaksi, akses keselamatan dan permintaan bantuan mungkin disimpan lebih lama daripada kuki sesi, terutama apabila diperlukan untuk audit dalaman atau kewajipan rekod.

Gunakan borang privasi dalam akaun untuk permintaan rasmi, sembang bantuan untuk isu akses segera, atau e-mel privasi untuk pertanyaan terperinci. Sertakan ID akaun dan jangan kongsi kata laluan atau kod pengesahan.